发布时间:2022-08-01
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“喝上纯净甘甜的自来水,从里到外甜到咱心窝里!”今年年初,商都县城镇水资源服务中心赶在2022年元旦前,将清凌凌的自来水送到了七台镇北大井村家家户户。
村民们高兴不已,用自己特有的方式来庆祝这个好日子。
这天,30多名村民敲锣打鼓、扭着秧歌,特意来到商都县城镇水资源服务中心,将一面写有“解水忧情系百姓,送甘露全心为民”的锦旗送到中心负责人手上,心里的话儿说不完——是城镇水资源服务中心让北大井村民彻底告别了饮用氟碱超标、又咸有涩的浅层水,喝上了干干净净的安全水、放心水。
近年来,商都县城镇水资源服务中心特别注重畅通群众诉求渠道、倾听民声。针对部分群众反映吃水难问题,中心坚持以“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”为标准,不回避、不推诿,致力于为用水户及时解决“急、难、愁、盼”问题,投入大量财力、人力、物力,有的放矢加以解决,一件件一桩桩实事好事办到了群众心坎上,把党史学习教育成效、“亮晒比”创先争优行动真正落到了实处。
2021年8月份,接市12345热线电话,反映七台镇惠民园南一平房跑水。情况紧急!稍有迟疑,不仅浪费水还有可能造成房屋坍塌。中心立即启动应急预案,选派施工队第一时间赶往现场。经勘查,排房之间巷道只有2米间隔,且房屋无人居住,导致无法切水施工。施工队只好对本片区主管道实施封堵切断供水,及时解决了跑冒滴漏问题。因该片区平房已列入政府拆迁之列,并签订拆迁协议。为此,中心采取为所涉及的9户居民免费送水上门一直至今,有效解决了他们的吃水难问题。
2022年2月8日,指挥中心接到南菜园北旧物资局南王先生电话,因为平房管道户户串联,邻居家水管冻结导致两排住户和东侧3户无水。当时正值冬季,冻层厚无法施工,中心用送水车解决居民吃水问题。并在5月11日,利用3天时间重新铺设了管道,彻底解决了17户居民吃水难问题。
4月中旬,接住建局通知,要求解决喜来悦酒店南平房区吃水困难问题。中心及时派出技术人员到达现场、确定解决方案,并克服施工难度大、费用高等难题,利用10多天时间铺设专线管道195米,为11排平房160余户居民吃上了放心水。
5月6日,“12345”热线转接曹女士,反映七台镇田家社区西平房3排用水户,从3月份开始供水不足,5月份出现时有时断现象。中心及时派出技术、施工人员对现场进行勘测,发现造成该片区供水不足原因是平房入网户户串联,冬季有不住户管道被冻造成部分堵塞。当天,进行分析研判后,施工人员从西端DN110mm主管道开口铺设DN63mm管道重新入网连接,于5月24日完工通水,解决了27户居民吃水问题。
5月30日,接“12345”热线,反映七台镇南门社区辖地变电站东平房区3排26户居民供水不足。中心立即派出单位技术科于6月1日进行现场勘察、绘制图纸、配料,前期准备工作就绪后,于6月9日组织挖掘机、人员开工。施工人员克服施工现场位于巷道,场地小还有地埋电缆,开挖难度大等困难,部分沟段只能采取人工开挖掏洞,施工人员硬是利用短短3天时间,挖沟140米,并成功安装PE/DN63mm管道。6月11日供水后,流量、压力均达到设计要求,群众非常满意。
6月初,金三角社区一处平房区42户居民,过去因自来水水管采用户户串联方式入户,每年冬季如果任何一排有一户无人居住,就会导致水管被冻,整排用户无法吃水,夏季解冻时又会造成部分管道堵塞。中心施工人员对该片区重新铺设了入户管道,6月4日施工完毕,解决了多年困扰用水户冬季吃水难问题。(商都县城镇水资源服务中心)